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Bug / Feature #6236

closed

Performance OTRS

Added by Atropos over 10 years ago. Updated over 9 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
Atropos
Category:
-
Target version:
-
Start date:
05 March 2014
Due date:
% Done:

30%

Estimated time:
Request Type:
Bug Report

Description

Hallo AG DI

Das ORTS hat zur Zeit wieder so ca 30 sec um einmal die Seite neuzuladen.
Das ist sehr umständlich zum arbeiten. Lässt sich das beschleunigen?

Danke im voraus
Moira

Actions #1

Updated by Simon Rupf over 10 years ago

  • Status changed from New to Needs Work
  • % Done changed from 0 to 30

Das Problem scheint das Loadbalancing setup zu sein. Eine der beiden Nodes ist derzeit nicht aktiv und der Proxy scheint immer auf diese zu warten. Müssen wir umkonfigurieren oder ein Setup mit NFS einrichten, damit beide Knoten dieselben Daten haben, wie wir es bei den Sektionswebseiten machen.

Actions #2

Updated by philhug over 10 years ago

  • Assignee set to philhug

remove node from proxy and try again

Actions #3

Updated by philhug over 10 years ago

  • Status changed from Needs Work to Done

otrs-2-p aus proxy config entfernt.

Actions #4

Updated by Simon Rupf over 10 years ago

Changed the configuration a tiny bit: otrs-2-p is now configured as a backup of otrs-1-p. The proxy will only use it, if he considers otrs-1-p not responding. As long as otrs-1-p is not flapping, this works as a simple failover setup.

Actions #5

Updated by Simon Rupf over 10 years ago

  • Assignee changed from philhug to Atropos
Actions #6

Updated by Atropos over 9 years ago

  • Status changed from Done to Closed
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