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Bug / Feature #8568

closed

Mailing hängt, bitte anstossen

Added by Pascal 3 months ago. Updated about 2 months ago.

Status:
Closed
Priority:
Urgent
Assignee:
-
Category:
Support
Target version:
-
Start date:
09 September 2022
Due date:
% Done:

20%

Estimated time:
Request Type:
Bug Report


Related issues

Is duplicate of Digitale Infrastruktur - Bug / Feature #8553: Newsletterversand Members-CiviCRM hängt/unzureichende ZustellquoteClosedPascal31 March 2022

Actions
Actions #1

Updated by Pascal 3 months ago

hängt nun wieder seit 45 Minuten

Actions #2

Updated by Pascal 3 months ago

immer noch gleicher Stand:
Intended Recipients 1586 ReportAdvanced Search
Successful Deliveries 1351 (85.18%)

Actions #3

Updated by jowi 3 months ago

Recipient address rejected: Domain not found;
Recipient address rejected: need fully-qualified address;

da kann man nicht viel machen

Actions #4

Updated by jorgo 3 months ago

  • Category set to Support

Ein CRM kann doch wegen 1-2 ungenehmen Adressen nicht einfach stoppen? Oder gleich den Cronjob abschiessen?
Und aktuell gehen wieder einmal gar keine Mailings mehr raus. Und da kann "man" nichts machen? Huh.
Gibt es technisch keine weiteren Lösungsansätze, damit man diesen CiviCRM Betrieb noch einige Zeit aufrechterhalten könnte?

Actions #5

Updated by jorgo 3 months ago

Das obige Mailing (mid=800) hatte ich zur Sicherheit pausiert (rückblikend zum Glück), denn ich habe noch ein Testmailing gemacht, 2 Empfänger (mid=801):
Start Date 10. September 2022 01:17
End Date 11. September 2022 23:46

Wieso hängt das 46h lang und läuft dann plötzlich los? Ich konnte keine vergleichbaren CiviCRM Probleme in irgend einem Forum finden, also gehe ich davon aus, dass wir mit diesen Problemen ziemlich alleine dastehen.

Actions #6

Updated by Pascal 2 months ago

Neuer Versand (Einladung PV -> auch zeitkritisch) hängt, bitte asap anstossen.
Intended Recipients 1584 ReportAdvanced Search
Successful Deliveries 1284 (81.06%)

Actions #9

Updated by Pascal 2 months ago

  • Private changed from No to Yes
Actions #10

Updated by Pascal 2 months ago

Nun hängt auch der zweite Versand für den Stammtisch Bern. jowi, kannst du bitte dafür sorgen, dass die Einladung für die PV (Die neuesten Mitglieder, die die am motiviertesten wären, erhalten ERNEUT, keine Einladung, keine mail) erhalten und dass auch die Berner Piraten die Einladung zum Stammtisch am Donnerstag ASAP erhalten!

Actions #11

Updated by Pascal 2 months ago

Merci fürs anstossen. Leider ist der Versand nur von 12:59-13:00 gelaufen mit dem Versand von 89 mails und hängt nun schon wieder.

Actions #12

Updated by jowi 2 months ago

  • Is duplicate of Bug / Feature #8553: Newsletterversand Members-CiviCRM hängt/unzureichende Zustellquote added
Actions #13

Updated by jowi 2 months ago

  • Status changed from New to Closed
Actions #14

Updated by jowi 2 months ago

Ups, wollte nur das Duplicat schliessen, nicht das hier...

Actions #15

Updated by jowi 2 months ago

  • Status changed from Closed to New
  • Priority changed from Immediate to Urgent
Actions #16

Updated by jowi 2 months ago

  • Status changed from New to Needs Work
  • % Done changed from 0 to 20
Actions #17

Updated by jorgo 2 months ago

  • Private changed from Yes to No
Das Problem besteht weiterhin, eine normale Kommunikation mit den Mitgliedern ist nicht möglich:
mid=805 hängt bei 1347 von 1578. Es ist kein Bounce oder sonstiger Fehler ersichtlich.
mid=808 hängt bei 3 / 233. Das waren die diff aus dem 805 minus einige manuell gelöschte. Es ist wieder kein Bounce zu sehen.
  • Falls es irgendwo Logs oder bessere Hinweise gibt, was denn genau klemmt, bitte asap dokumentieren.
Die Empfänger aus dem 808 wurden von mir über meinen privaten Account angeschrieben. Es gab insgesamt 15 Bounces. Der ganze Rest hat problemlos funktioniert (mehrere Mail-Eingänge wurden bestätigt).
  • Falls es einen besseren Workaround gibt, bitte asap melden.
Actions #18

Updated by Pascal about 2 months ago

  • Status changed from Needs Work to Closed
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