OTRS
Postfixadmin
Roundcube
Dovecot
Mailing lists
Die Administration der bestehenden Mailkonten erfolgt über eine postfixadmin-Instanz unter https://admin.piratenpartei.ch/postfixadmin/login.php
Neue Mailkonten werden über ein Skript auf dem Mailserver angelegt. Dieses generiert ein Passwort und sendet es dem neuen Nutzer zu. Das Skript kann wie folgt gestartet werden:
ssh root@mail-1-p.piratenpartei.ch /usr/local/sbin/newmail
Grundsätzlich jedes Parteimitglied. Die Adressen sind die bürgerlichen Namen (wie auf der Identitätskarte oder auf der Wahlliste) durch Punkte getrennt. Beispiele:
Im normalfall sind die Quotas 100 MiB. Wenn ein Konto aktuell verwendet wird, dann kann bei Bedarf auf 500 oder auch mehr erhöht werden, solange Speicherplatz frei ist. Das Ziel der Quotas ist nicht die Nutzer einzuschränken, sondern zu verhindern, dass bei einem ungefilterte, amoklaufende Mails den Mailserver verstopfen.
Wenn ein Mailkonto voll ist und auch verwendet wird (min. einmal in den letzten 30 Tagen).
Benutzer kontaktieren, ob er es noch nutzen will bzw. wieder benutzen will. Falls nicht bzw. falls er nicht erreichbar ist, mailkonto deaktivieren. Falls der User es auf einmal wieder möchte kann es so wieder aktiviert werden.
Als Weiterleitung an die Adresse otrs@piratenpartei.ch. Danach muss der OTRS-Administrator die entsprechende Queue in OTRS einrichten und die Rechte auf unsere LDAP-Struktur abbilden.
Dabei handelt es sich um unsere Mailinglisten. Diese werden vom Mailinglisten-Administrator verwaltet.
Es gibt eine Reihe von verschachtelten Weiterleitungen welche der Bequemlichkeit der Nutzer dienen:
Einerseits setzen wir eine Reihe von DNS-Blacklisten ein, über die bekannte Spam-versendende Mailserver geblockt werden und andererseits den klassiker Spamassassin welcher mit regelmässig aktualisierten Regeln die typischen Muster von Spam-Mails im Text erkennt und bei genügend erkannten Merkmamalen die Mail als Spam markiert. Die Nutzer können solche markierten Mails in Ihrem E-Mail-Programm in einen separaten Ordner ausfiltern oder löschen lassen.
Die Logs nach dem Konto durchsuchen:
ssh root@mail-1-p.piratenpartei.ch "grep vorname.nachname@piratenpartei.ch /var/log/maillog*"
Bonjour ${name% *},
Ton compte de messagerie du Parti Pirate est maintenant prêt. Ton compte
utilisateur est "$username", ton mot de passe initial est "$password".
Merci de le changer au plus vite via notre interface webmail (
https://mail.piratenpartei.ch/ ).
De plus amples détails à propos de l'utilisation de notre système email
sont disponibles sur
http://projects.piratenpartei.ch/knowledgebase/articles/3
Cordialement,
--
L'équipe email
GT Infrastructure Numérique
Parti Pirate Suisse
Hallo ${name% *}
Deine Mailbox bei der Piratenpartei ist nun bereit. Dein Benutzername lautet "$username", dein Initialpasswort "$password". Du solltest Dir in unserem Webmail-System umgehend ein neues Passwort setzen.
Information dazu, wie Du unsere Mail-Infrastruktur am besten verwendest, findest Du auf http://projects.piratenpartei.ch/knowledgebase/articles/3
Gruss
--
Mailteam
AG Digitale Infrastruktur
Piratenpartei Schweiz
Dear ${name%% *},
Your pirate party mailbox is now ready. Your username is "$username", your initial password is "$password". Please change your password immediately using our webmail interface.
Detailed information on how to use our mail system can be found on http://projects.piratenpartei.ch/knowledgebase/articles/3
Cheers
--
Mailteam
WG Digital Infrastructure
Pirate Party Switzerland