Task / Tâche #1368
closed
Added by packi about 12 years ago.
Updated almost 11 years ago.
Start date:
03 August 2011
Description
Als Stv.-Leiter der AG Public Relations sollte ich die Notifications/Zugriff auf die OTRS-Queues info und presse bekommen. Danke!
Files
- Status changed from New to 4
- Assignee set to corvus
Hallo Packi,
Damit ich dir die Rechte geben kann musst du dich zumindest einmal im OTRS angemeldet haben. Bitte gib Bescheid wenn du das gemacht hast.
Gruss
Corvus
Gemacht:
Panic, user authenticated but no user data can be found in OTRS DB!! Perhaps the user is invalid.
- Status changed from 4 to 2
- Priority changed from Normal to High
So ist das definitiv nicht gedacht. Ich werde mir das wenn möglich noch heute anschauen. Vermutlich komme ich aber erst morgen dazu.
- Status changed from 2 to 3
- Assignee changed from corvus to Exception
- Priority changed from High to Normal
- % Done changed from 0 to 100
Packi: Bitte noch einmal versuchen. Du hast nach dem Anmelden zugriff auf die Queues von info und press@.
Zur internen Dokumention
OTRS hatte keine LDAP Leseberechtigungen für die Attribute givenName uns sn. Aus diesem Grund schlug die automatische Benutzererstellung im OTRS fehl. Ich habe die Attribute für den server Wally freigegeben.
@Exception: Kannst du bitte meine Änderungen in der Slapd.conf überprüfen.
Da hat sich noch ein Fehler eingeschlichen. Dir wurde die notwendige Rolle nicht zugewiesen, darum hattest du eine Berechtigungen. Bitte nochmals versuchen.
Scheint jetzt alles in Ordnung zu sein. Vielen Dank!
- Assignee changed from Exception to corvus
- Status changed from 3 to Closed
Also available in: Atom
PDF
