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Bug / Feature #6607

closed

OTRS - Meldungen

Added by Anonymous over 11 years ago. Updated over 10 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
-
Category:
-
Target version:
-
Start date:
20 November 2014
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Request Type:
Bug Report

Description

Nachdem ich seit etwa 14 Tagen keine Meldungen über eingegangene Tickets bei OTRS für Finance mehr erhielt, habe ich heute in OTRS nachgeschaut. Tatsächlich hat es Tickets für mich zum Bearbeiten, über die ich nicht informiert war.

Die Einstellungen sind aber alle so, dass ich automatisch benachrichtigt werden müsste (s. Beilage)

Ich habe leider nicht herausgefunden, wo ich meine email-Adresse kontrollieren kann. Vielleicht ist die ja irgendwie "vermüüeslet" worden.
Was tun?

Files

Einstellungen.png (99.5 KB) Einstellungen.png Anonymous, 20 November 2014 16:35
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 #1

Updated by philhug over 11 years ago

  • Assignee changed from philhug to Anonymous

ich denke das lag an den falsch konfigurierten Berechtigungen.
hast du das mail grad vorher erhalten?

Gruss,
Philipp

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 #2

Updated by philhug over 10 years ago

klappt das mittlerweile wieder?

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 #3

Updated by philhug over 10 years ago

  • Status changed from New to Needs Feedback
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 #4

Updated by Anonymous over 10 years ago

Ja, klappt wieder

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 #5

Updated by janfader over 10 years ago

  • Status changed from Needs Feedback to Needs Work
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 #6

Updated by janfader over 10 years ago

  • Status changed from Needs Work to Done
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 #7

Updated by janfader over 10 years ago

  • Status changed from Done to Closed
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