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Task / Tâche #3338

closed

Antworten nicht möglich

Added by LukyLuke over 11 years ago. Updated almost 11 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
Category:
-
Target version:
-
Start date:
12 June 2012
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:

Description

https://info.piratenpartei.ch/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=7942#17349

Warum kann ich bei diesem Ticket nicht "antworten"?
Selbiges Problem war schon mal am Anfang bei der TG/SH Queue, als irgend eine Option vergessen wurde (Template oder so was...)

Actions #1

Updated by Simon Rupf over 11 years ago

  • % Done changed from 0 to 100

Tatsächlich war Deiner Queue keine Antwort zugewiesen. Danke fürs melden, auch zwei weitere Queues waren davon betroffen. Jetzt habt auch Ihr die "default"-Antwort.

An dieser Stelle ein Hinweis: Wenn Ihr regelmässig das selbe Antworten müsst, kann ich Euch gerne weitere Standard-Antworten einrichten. Einfach ein Ticket mit dem gewünschten Text eröffnen.

Actions #2

Updated by Simon Rupf over 11 years ago

  • Status changed from New to 3
Actions #3

Updated by LukyLuke over 11 years ago

  • Status changed from 3 to Closed
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