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Bug / Feature #8587

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Problem mit Anmeldung Neumitglieder

Added by Rahel 11 months ago. Updated 4 months ago.

Status:
Needs Work
Priority:
High
Assignee:
-
Category:
-
Target version:
-
Start date:
20 January 2023
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Request Type:
Bug Report

Description

Es scheint nicht alle Anmeldungen von Neumitglieder die sich auf der Website anmelden, an uns zu übertragen.
Das Mitglied erhält die Standardmail, dass es in Bearbeitung ist, aber in OTRS kommt kein Ticket rein.
Im CiviCRM wird aber ein Eintrag erstellt

ich habe heute Test gemacht mit :
-Desktop Firefox
-Desktop Opera
-Android Chrome

Keines von denen ist bis jetzt angekommen.
Test von Desktop Firefox von vor 2 Tagen ist bis heute nicht angekommen.

Files

neumitglied_test_163.jpg (196 KB) neumitglied_test_163.jpg Rahel, 22 March 2023 08:14
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 #1

Updated by Rahel 11 months ago

Gewisse Anmeldungen kommen aber durch, aber gewisse eben nicht. Von mir gar kein Test der durchkam.
Jemand anders hat sich 3 mal angemeldet , einmal kam durch

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 #2

Updated by jowi 11 months ago

  • Status changed from New to Needs Work

Meine Testanmeldung ging auch durch

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 #3

Updated by Rahel 10 months ago

Meine Tests sind alle bis heute nicht als Ticket im otrs angekommen.
Die Einträge im CiviCrm wurden aber erstellt.

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 #4

Updated by Rahel 9 months ago

Es scheint noch immer ein Problem zu geben. Meine Testanmeldungen kommen immer noch nicht durch.

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 #5

Updated by Rahel 9 months ago

also die Neuanmeldung werden zwar im CiviCrm eingetragen, aber wir erhalten keine Mail/Info dass es eine Neuanmeldung gibt.
Meine letzte Testanmeldung ist vom 16.3. , ein Eintrag wurde erstellt, aber nie eine Mail an uns dass Neumitglied.

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 #6

Updated by jowi 4 months ago

  • Priority changed from Urgent to High
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