Project

General

Profile

Actions

Motion #3036

closed

OTRS-Adresse für das Piratengericht

Added by SciFi over 12 years ago. Updated almost 12 years ago.

Status:
Considered
Priority:
Normal
Assignee:
Category:
-
Target version:
Start date:
14 April 2012
Due date:
06 May 2012
% Done:

100%

Estimated time:

Description

Heya

Ich hätte gerne mit dem Alias für die Aussenkommunikation. Die E-Mails sollen im OTRS landen.

Die Mailingliste ist für interne Zwecke und soll erhalten bleiben.


Related issues 1 (0 open1 closed)

Related to Digitale Infrastruktur - Task / Tâche #3051: OTRS rights for VD queueClosedSimon Rupf19 April 2012

Actions
Actions #1

Updated by Simon Rupf over 12 years ago

  • Assignee set to Anonymous

Cockroach wird die E-Mail-Adressen einrichten und dann mir Bescheid geben, damit ich das Konto im OTRS einrichten kann.

Actions #2

Updated by Anonymous over 12 years ago

  • Assignee changed from Anonymous to Simon Rupf

Aliases sind eingerichtet.

Actions #3

Updated by SciFi over 12 years ago

Wie sieht es aus? Wir brauchen diese Adresse, bitte nun prioritär behandeln. Danke.

Actions #4

Updated by corvus over 12 years ago

  • Due date set to 06 May 2012
Actions #5

Updated by Simon Rupf over 12 years ago

  • Status changed from New to 4
  • Target version set to Meeting 6. Mai 2012
  • % Done changed from 0 to 90

Wurde heute Abend von Corvus in die OTRS-Administration eingeführt und habe die neue Queue eingerichtet. Derzeit bin ich das Setup am Testen. Sobald ich diese erfolgreich geschlossen habe, werde ich den Ticketstatus aktualisieren.

Actions #6

Updated by Simon Rupf over 12 years ago

  • Status changed from 4 to Closed
  • % Done changed from 90 to 100

Ok, der Test war erfolgreich.

Um die Queue nutzen zu können, müsst Ihr Euch mit Eurem Piratenpartei-Konto am OTRS anmelden (http://info.piratenpartei.ch/), dann oben rechts auf Euren Namen klicken und die neue Queue "PPS Pirate Court" zu der Liste "Meine Queues" hinzufügen, damit Ihr auch eine Info bekommt, wenn dort ein Mail eintrifft.

HTH Simon

Actions #7

Updated by SciFi over 12 years ago

Danke, aber die Queue wird nicht aufgelistet bzw. ich habe keine Rechte darauf. Kann es sein, dass man da noch was confen muss?

Actions #8

Updated by corvus over 12 years ago

  • Status changed from Closed to 2

@simon: Hasst du eine neue Rolle für das PG eingerichtet und mit LDAP gelinkt?

Actions #9

Updated by SciFi over 12 years ago

Jetzt funktioniert es! War vielleicht noch eine Sync-Sache :). Danke! Mittwoch ist Sitzung, da finden wir raus ob alle Zugriff haben.

Actions #10

Updated by corvus over 12 years ago

  • Status changed from 2 to 3
Actions #11

Updated by Vanadis over 12 years ago

  • Status changed from 3 to Closed
Actions

Also available in: Atom PDF